Wijziging reparatie/overzetten gegevens per 1-6-2019
Naar aanleiding van wijzigingen in wetgevingen zoals de AVG/GDPR heeft Kreuze wijzigingen doorgevoerd m.b.t. repareren en het overzetten gegevens van mobiele telefoons.
Wij hebben de volgende wijzigingen aangebracht:
- Toestellen met een defect worden aangemeld bij onze reparateur en zullen niet meer binnen Kreuze worden gerepareerd.
Doorlooptijd: 3 tot 5 werkdagen. Bij langere doorlooptijd zullen wij u daarover informeren.
Heeft u een mobiel SLA bij ons afgesloten dan is een backup maken en terugzetten inclusief leentoestel gratis!
Bent u niet in het bezit van een mobiel SLA dan zijn de kosten hiervan als volgt:
- Voor het maken en terugzetten van de Icloud backup: € 29,- ex btw per toestel.
- Wilt u een leentoestel dan zijn de kosten € 59,- ex btw.
Bij Apple toestellen bestaat de mogelijkheid tot een spoedreparatie:
Hierbij worden extra kosten, van € 55,- excl btw, in rekening gebracht.