Waardevol in contact
Kreuze is sinds 1991 uitgegroeid tot een van de grootste onafhankelijke communicatieadviseurs van het zuiden van het land. We spreken inmiddels niet meer van telecom maar van communicatie, dit omdat onze dienstverlening veel verder gaat dan telecom. We adviseren, ontzorgen en integreren. Ons hecht team bestaat inmiddels uit circa veertig professionals. Mensen die gek zijn van techniek en perfect op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen op het gebied van zakelijke communicatie. Dagelijks waaieren ze uit over Limburg en Brabant om organisaties beter bereikbaar te maken. Bedrijven en instellingen met pak ’m beet 5 tot 500 medewerkers en actief in de sectoren industrie, onderwijs, overheid, vervoer, zakelijke dienstverlening en zorg.
We bedenken slimme oplossingen waardoor organisaties beter bereikbaar worden. We zorgen ervoor dat medewerkers altijd verbonden zijn, met hun klanten en met elkaar. Aan de ene kant zorgt dat ervoor dat de klantinteractie en in het spoor daarvan de klanttevredenheid verbetert. Aan de andere kant kan er efficiënter worden gewerkt en worden organisaties productiever.
Onze missie
“Kreuze wenst haar klanten te voorzien van een optimale bereikbaarheid door middel van consultancy en deze te borgen door een pro-actieve continue ontzorging.”
Onze visie
Vanuit ons credo “waardevol in contact” wensen wij DE partner te worden voor onze klanten waarmee zij de digitale transformatie doorlopen. De wereld binnen ICT kruipt steeds dichter tegen elkaar aan en Kreuze bouwt samen met haar klanten aan een partnership om op een efficiënte en innovatieve manier hun transformatie te doorlopen en technologie ondersteunend te maken aan de bedrijfsprocessen. Hierdoor kan de klant zich focussen op haar eigen core business en geniet deze van een totale ontzorging of begeleiding door Kreuze.
Kernwaarden
Onze medewerkers bevatten allemaal het “Kreuze DNA”. Onze 7 kernwaardes zitten dan ook diep geworteld bij onze medewerkers zodat we waardevol in contact zijn in alle interacties met klanten en elkaar.
Campagne – Let’s Talk!
De zakelijke markt is constant in beweging en ook bij Kreuze zitten onze collega’s niet stil. Achter de schermen heeft bij Kreuze sinds 2016 een transformatie plaatsgevonden van een product gedreven organisatie naar een advies gedreven organisatie. In gesprekken met klanten uit zich dit door een focus te leggen op eindgebruikers en niet meer te praten (in basis) over producten of diensten maar over eisen en wensen vanuit de business organisatie. Om deze transformatie extra kracht bij te zetten en tastbaar te maken bij onze klanten is door Kreuze een nieuwe campagne gestart vanaf september 2019 genaamd “Let’s Talk”.